Privacybeleid
Privacybeleid Taalatelier Lingo
Taalatelier Lingo, gevestigd aan Hulsbos 62, 2275 Poederlee, ingeschreven in het RPR te Turnhout onder het nummer BE0879.109.911, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Taalatelier Lingo
Hulsbos 62
2275 Poederlee
Nico De Rijck is de verantwoordelijke gegevensbescherming van Taalatelier Lingo. Hij is te bereiken via Taalatelierlingo@gmail.com.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Taalatelier Lingo verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van klanten, professionele partners en iedereen die in contact komt met Taalatelier Lingo, in relatie tot onze producten en diensten.
Dit privacybeleid is ook van toepassing wanneer je deelneemt aan de bijlessen, onze kantoren en website bezoekt, meedoet aan een marktonderzoek, survey, wedstrijd, actie of event, contact hebt met onze medewerkers of op enige andere wijze gebruik maakt van onze producten en diensten. Ook de persoonsgegevens van prospecten/geïnteresseerden worden zo goed en zorgvuldig mogelijk behandeld en beveiligd, conform dit privacybeleid.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Geslacht
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Gegevens over jouw deelname aan onze activiteiten
Internetbrowser en apparaat type
Locatiegegevens
Bankrekeningnummer (indien je klant bent en facturen van ons ontvangt)
Aan de ouders van leerlingen onder de 16 vragen we dat ze toezicht houden. De communicatie gebeurt voor leerlingen onder de 16 jaar steeds via de ouder. We vragen aan de ouder om van een kind de volgende gegevens te verstrekken:
Voornaam
Achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Studierichting
School
Leerjaar
Geïnteresseerde vakken
E-mailadres: indien wenselijk, de leerling ouder is dan 16 of de ouder de toelating geeft.
Telefoonnummer: indien wenselijk, de leerling ouder is dan 16 of de ouder de toelating geeft.
Taalatelier Lingo verwerkt gegevens tijdens het volgen van online bijlessen: datum van de bijles, onderwerp van de bijles, hulpmiddelen (documenten, foto's studiemateriaal), chatgesprek, videogesprek, verslag van de bijles, evaluatie van de bijles. De online bijles zelf wordt niet opgenomen.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Taalatelier Lingo verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het afhandelen van jouw betaling
Boeken van bestellingen
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Om goederen en diensten bij je af te leveren
Taalatelier Lingo analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
Taalatelier Lingo verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Taalatelier Lingo neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een menselijke handeling tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Taalatelier Lingo bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Persoonsgegevens van klanten worden minimum 7 jaar bewaard omdat we wettelijk verplicht zijn fiscale en boekhoudkundige gegevens 7 jaar te bewaren. Na afloop van de toepasselijke bewaartermijnen worden persoonsgegevens volledig geanonimiseerd of verwijderd.
Delen van persoonsgegevens met derden
Taalatelier Lingo verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Taalatelier Lingo blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Taalatelier Lingo gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Taalatelier Lingo en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar taalatelierlingo@gmail.com.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, rijksregisternummer en andere gegevens die je niet wilt delen zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
Taalatelier Lingo wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de Toezichthoudende Autoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 02 274 48 00, www.privacycommission.be).
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Taalatelier Lingo neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met taalatelierlingo@gmail.com.