Algemene voorwaarden
In deze Algemene Voorwaarden wordt onder Taalatelier Lingo verstaan: Taalatelier Lingo, gevestigd te Hulsbos 62, 2275 Poederlee, België en ingeschreven in het handelsregister onder het nummer BE0879109911. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op die van de opdrachtgever en behoudens andersluidend en welomschreven beding, doet de opdrachtgever afstand van zijn algemene voorwaarden.
Voor elke aanvraag tot offerte (schrijfopdracht (redactie, correctie, eindredactie), online bijles, vertaling) stuurt Taalatelier Lingo een gedetailleerde prijsopgave per mail naar de potentiële opdrachtgever. Deze is opgemaakt in euro en de prijzen zijn exclusief btw. (Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.) De prijsopgaven en offertes zijn van toepassing op de desbetreffende prijsaanvraag en zijn niet automatisch geldig voor toekomstige opdrachten. Iedere offerte is geldig gedurende 30 dagen vanaf de offertedatum. Taalatelier Lingo behoudt zich het recht om, tot de definitieve aanvaarding van de opdracht, de offerte volledig of gedeeltelijk te wijzigen.
De overeenkomst tot uitvoering van de schrijfopdracht (redactie, correctie, eindredactie), bijles of vertaling komt tot stand door schriftelijke of elektronische aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte opgemaakt door Taalatelier Lingo.
Bij gebruik van een eigen bestelbon door de opdrachtgever wordt er verwezen naar de offerte van Taalatelier Lingo en gelden automatisch de Algemene Voorwaarden van Taalatelier Lingo.
De verstrekking van de opdracht (schrijfopdracht(redactie, correctie, eindredactie), online bijles, vertaling) dient steeds schriftelijk via e–mail, fax of post te gebeuren.
Taalatelier Lingo schrijfopdracht (redactie, correctie, eindredactie) / vertaling
De opdrachtgever is aansprakelijk voor het gebruik en de publicatie van teksten van Taalatelier Lingo. Ook bij aanspraken door derden met betrekking tot auteursrechten blijft de opdrachtgever verantwoordelijk voor de teksten van de opdrachtnemer.
Taalatelier Lingo behoudt zich het recht om offertes en leveringstermijnen te herroepen na aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever indien Taalatelier Lingo de volledige tekst niet heeft kunnen inzien voor het opmaken van de offerte, of indien de opdrachtgever de opdracht alsnog zou wijzigen. De opdracht kan door Taalatelier Lingo nog geweigerd worden en de opdrachtgever is verplicht om het reeds uitgevoerde deel van het werk te betalen.
In geval de opdrachtgever de overeenkomst na de definitieve aanvaarding door Taalatelier Lingo annuleert of verbreekt, en dit na het opstarten van de opdracht, behoudt Taalatelier Lingo zich het recht om het geleverde werk te factureren. Het al uitgevoerde werk wordt, zonder garantie op de kwaliteit, na betaling van de factuur aan de klant afgeleverd.
Ingeval de opdrachtgever de overeenkomst na de definitieve aanvaarding door Taalatelier Lingo annuleert of verbreekt, en dit zonder dat de opdracht reeds opgestart is, zal Taalatelier Lingo een schadevergoeding eisen voor een bedrag dat gelijk staat aan 25% van het totaal aanvaarde offertebedrag.
Taalatelier Lingo kan maar aansprakelijk gesteld worden voor het bedrag van de offerte.
Taalatelier Lingo kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op de door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Taalatelier Lingo verbindt zich ertoe om de opdracht geplaatst door de opdrachtgever, met goede vakkennis en bekwaamheid te realiseren en/of te laten realiseren. De opdrachtgever is, als inhoudelijke deskundige op zijn vakgebied, verplicht de door Taalatelier Lingo afgeleverde opdracht te controleren op juistheid en zorgvuldigheid. De opdrachtgever vrijwaart Taalatelier Lingo van iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige en toekomstige wetgeving. De opdrachtgever verbindt zich ertoe om zowel voor als tijdens de uitvoering van de schrijfopdracht tijdig gevolg te geven aan vragen en/of aanwijzingen in verband met de opdracht die door Taalatelier Lingo kunnen voorgelegd te worden.
Het bronmateriaal nodig voor het uitvoeren van de opdracht, wordt door de opdrachtgever op zijn kosten en risico’s en in duidelijke leesbare vorm aangeleverd per mail, fax, post of digitale drager aan Taalatelier Lingo. Tenzij anders vermeld, levert de opdrachtgever het document aan in Microsoft Office Word. Schade en/of laattijdige levering ontstaan ten gevolge van het gebruik van informatietechnologie en moderne communicatiemiddelen zoals e-mail, internet, fax, usb-stick, virussen enz. kan niet ten laste van Taalatelier Lingo gelegd worden.
Taalatelier Lingo verbindt zich ertoe alle informatie die de opdrachtgever voor, tijdens en na het toekennen van de opdracht doorstuurt, strikt vertrouwelijk te behandelen.
Taalatelier Lingo kan in zijn publiciteit melding maken van de identiteit van zijn opdrachtgevers en zijn opdrachten, enkel na toestemming van de opdrachtgever.
Taalatelier Lingo verbindt zich ertoe om de gewenste leveringstermijn als streeftermijn te respecteren of zelf naar redelijkheid te bepalen. Indien de leveringstermijn niet gerespecteerd kan worden door overmacht bijvoorbeeld, wordt de opdrachtgever onmiddellijk op de hoogte gebracht. Overschrijding van de leveringstermijn van meer dan 30 dagen, geeft de opdrachtgever het recht de opdracht te ontbinden.
Indien de voortgang in de uitvoering of de levering van het werk door verzuim van de opdrachtgever wordt vertraagd, of de opdrachtgever annuleert de opdracht tijdens de uitvoering ervan, kan Taalatelier Lingo de opdracht beëindigen en het volledige bedrag als voorzien in de offerte in rekening brengen, onverminderd het recht alle overige kosten, schadevergoeding en interesten te vorderen.
Indien Taalatelier Lingo de opdracht niet kan uitvoeren wegens overmacht, waaronder begrepen wordt ongevallen, brand, overstromingen, stakingen, lock-outs, opstanden, ongeval, ziekte, maatregelen van overheidswege, vertragingen bij leveranciers, faillissement van de opdrachtgever, storingen in de dienstverlening van internetproviders, gebrek aan vervoermateriaal, enz., heeft Taalatelier Lingo het recht om aan de overeenkomst een einde te stellen zonder enige verdere schadeloosstelling aan de opdrachtgever.
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, is voor een opdracht die de 1.000 euro overschrijdt een voorschot van 30% vereist. De opdracht begint te lopen de dag dat dit voorschot ontvangen wordt. Bij niet – betaling van het voorschot, houdt Taalatelier Lingo zich het recht voor om van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling de overeenkomst eenzijdig te ontbinden, onverminderd schade eventueel geleden door Taalatelier Lingo.
Taalatelier Lingo online bijles Frans
Als Taalatelier Lingo in geval van ziekte of overmacht, niet in staat is de bijles te verzorgen, zal de opdrachtgever geen honorarium verschuldigd zijn. De opdrachtgever kan in geen geval een schadevergoeding eisen.
Bij annulering of verplaatsing naar een andere datum door de opdrachtgever om welke reden dan ook minder dan 2 dagen op voorhand is de opdrachtgever 50% van het volledige honorarium verschuldigd. Wordt de les minder dan een dag op voorhand geannuleerd of verplaatst door de opdrachtgever, dan is het volledig honorarium verschuldigd.
Betaling
In geval van klachten in verband met de verrichte opdracht dient de opdrachtgever zich schriftelijk en gemotiveerd te richten tot Taalatelier Lingo binnen de 7 werkdagen vanaf de leveringsdatum, met daarbij de gedetailleerde opmerkingen. De formulering van een klacht ontslaat de opdrachtgever geenszins van zijn verplichting tot betalen. Eens de gestelde termijn van 7 werkdagen verstreken, wordt de opdracht door de opdrachtgever beschouwd als zijnde aanvaard en goedgekeurd.
In geval van schrijfopdracht (redactie, correctie, eindredactie) of vertaling:
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, moet de betaling van de factuur plaatsvinden, uiterlijk 14 dagen, te rekenen vanaf de factuurdatum. De overgang van de intellectuele rechten gaat pas van kracht op het moment dat de opdrachtgever het integrale factuurbedrag aan Taalatelier Lingo heeft overgemaakt.In geval van online bijles Frans:
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, moet de betaling van de factuur plaatsvinden na bezorging van die factuur door Taalatelier Lingo. Die factuur wordt u bezorgd na elektronische of schriftelijke aanvaarding van de offerte door Taalatelier Lingo. Bij leerlingen onder de 16 jaar gebeurt dit aan de voogd van de leerling.Na het verstrijken van de betalingstermijn en bij gebrek aan terecht bevonden protest, per aangetekend schrijven en binnen de 8 dagen, is Taalatelier Lingo gerechtigd op een contractuele nalatigheidsintrest van 1% per begonnen maand, meer een forfaitair schadebeding van 12% over de nog openstaande hoofdsom met een minimum van 250,00 EUR, onverminderd het recht van Taalatelier Lingo om de eventueel geleden schade te bewijzen en op de opdrachtgever te verhalen.
Indien een of meer bedingen in deze Algemene Voorwaarden ongeldig of nietig zijn, dan tast dit de geldigheid en de afdwingbaarheid van de andere bedingen niet aan. De rechtsverhouding waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, wordt beheerd door het Belgisch Recht en de toepasselijke deontologie. Geschillen zullen worden beslecht door de rechtbanken te Turnhout.